Quiénes somos
Km Zero, el kilómetro cero de su vida en Marruecos
Km Zero recibe a todas las personas que llegan a Marruecos: turistas, estudiantes, expatriados y viajeros de negocios.
Nuestro nombre
¿Por qué «Km Zero»?
El kilómetro cero es el punto desde el que se miden todas las distancias. Es también el momento en que pisa Marruecos. En nuestro logotipo, el avión y su trayectoria punteada cuentan su viaje, desde cualquier lugar del mundo hasta el punto cero, donde Km Zero se ocupa de usted.
Nuestro papel
Un servicio de acogida y organización
Km Zero no posee ningún vehículo. Organizamos su llegada de principio a fin y nos apoyamos en socios seleccionados: transportistas turísticos autorizados, agencias inmobiliarias, hoteles, riads, anfitriones y operador de telecomunicaciones.
Tiene un único interlocutor, disponible por WhatsApp. Coordinamos a los socios para que todo esté listo el día de su llegada, al precio anunciado.
- Precio fijado de antemano
Sabe cuánto paga antes de salir.
- Transportistas autorizados
El transporte se confía a profesionales autorizados.
- Un solo contacto
Antes, durante y después de su llegada.
- Alojamientos verificados
Para estudiantes y para quienes se instalan.
El equipo
Fundado en Casablanca
Km Zero nació en Casablanca de una idea sencilla: nadie debería llegar solo a un país nuevo. Nuestro equipo le responde en francés, portugués e inglés. TODO presentación del fundador y del equipo, foto.
TODO Logotipos y presentación de los socios, una vez firmados los acuerdos. No se cita a ningún socio sin su acuerdo.
Lo que hace Km Zero, y lo que no hace
Km Zero organiza su llegada a Marruecos de principio a fin. Para que todo quede claro desde el inicio, este es exactamente nuestro papel.
Lo que hacemos
Le recibimos a la salida del aeropuerto Mohammed V, organizamos su traslado hasta su alojamiento y, según su proyecto, le ayudamos con sus trámites, su escuela o su vivienda. Seguimos siendo su único contacto antes, durante y después de la llegada.
Lo que no hacemos
No somos una compañía de taxis ni una agencia de viajes. El transporte lo realizan transportistas turísticos autorizados, nuestros socios. Nunca prometemos resultados en nombre de las administraciones o de las escuelas.
Cómo elegimos a nuestros socios
Transportistas, agencias inmobiliarias, hoteles y escuelas se seleccionan por su seriedad y su puntualidad. Visitamos los alojamientos que proponemos y no citamos a ningún socio sin su acuerdo.
Por qué confiar en nosotros
El precio se fija antes de su salida, el anticipo se limita al 30 % y la política de cancelación está escrita con claridad. Sabe de antemano quién le espera, cuánto paga y cómo contactarnos.
Un equipo disponible
Nuestro equipo responde por WhatsApp y por correo electrónico, en francés, portugués e inglés, de lunes a sábado. El día de su llegada, la persona que le espera es la misma con la que ha hablado.
Nuestros compromisos por escrito
Vuelo seguido en tiempo real, 60 minutos de espera incluidos, cancelación reembolsada hasta 72 horas antes de la llegada: nuestros compromisos están publicados en el sitio y recogidos en nuestras condiciones de venta.
Para quién trabajamos
Turistas, familias de visita, estudiantes y sus padres, empleados que se instalan, empresas que reciben a colaboradores: cada servicio está pensado para un tipo de llegada, con los mismos compromisos de claridad y puntualidad.
De dónde vienen nuestros viajeros
Recibimos a personas de Europa, de África y de otros lugares, en particular de Francia, España, Portugal, Brasil y África occidental y central. Nuestras guías están escritas para responder a sus preguntas.
Nuestra ambición
Que cada llegada a Marruecos sea un buen primer recuerdo. Queremos que nadie llegue solo a un país nuevo, y que cada persona sepa, incluso antes de embarcar, quién le espera y qué va a pasar.
Bienvenido a Marruecos
¿Listo para aterrizar con total tranquilidad?
Un solo contacto, antes, durante y después de su llegada.