الأسئلة الشائعة: الاستقبال في المطار

عبر الإنترنت، في دقائق: تختار خدمتك، وتُدخل رحلتك، وتدفع عربون 30%.

تدفع عربون 30% عبر الإنترنت عند الحجز، ثم الباقي عند وصولك.

يُدفع عربون 30% عند الحجز عبر PayPal، بحساب أو بدونه: يمكنك الدفع مباشرة بالبطاقة البنكية. ويمكنك أيضًا استخدام خدمة لتحويل الأموال (Western Union وMoneyGram وRia…): نرسل إليك البيانات مع تأكيدك. ويُدفع الباقي عند وصولك.

نعم، سعر الخدمة محدد مسبقًا. تُؤكَّد معك الخيارات المدفوعة والتنقلات خارج الدار البيضاء قبل الدفع.

نعم، مجانًا حتى 24 ساعة قبل وصولك، حسب التوفر: من فضاء العميل أو عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

نعم. يُسترد العربون إذا ألغيت قبل أكثر من 72 ساعة من وصولك، ونصفه بين 72 و24 ساعة قبل الوصول، ولا يُسترد بعد ذلك. لا تُسترد رسوم إرسال تحويل الأموال.

ينتظرك عند مخرج المطار مع لافتة تحمل اسمك.

نتابع رحلتك مباشرة: يتكيف الاستقبال مع الوقت الفعلي للهبوط، مع 60 دقيقة انتظار مشمولة. إذا تأخرت عند الشرطة أو الأمتعة، أخبرنا عبر واتساب: ننتظرك دون أي مبلغ إضافي.

نعم. الوصول ليلًا خيار متاح بتعريفة ليلية.

في البداية، مطار محمد الخامس بالدار البيضاء. ستُضاف مطارات أخرى عندما يكون شركاؤنا جاهزين.

لا. Km Zero خدمة استقبال وتنظيم. يتولى النقل ناقلون سياحيون معتمدون من شركائنا.

المسافر هو الاستقبال في المطار والإيصال إلى سكنك. أما الوصول فموجهة لمن يستقرون في المغرب وتضيف المرافقة في أوراقهم.

نعم، كخيار، بسعر حسب المدينة يُؤكَّد قبل الدفع.

ليست مشمولة، لكننا نرافقك إلى شباك أحد المشغلين (اتصالات المغرب، Orange، inwi) في بهو الوصول. خصص بضع عشرات من الدراهم.

الرسالة إلى الأقارب عند الوصول، والمساعدة عبر واتساب أثناء الإقامة، والمتابعة عبر واتساب لمدة 30 يومًا.

الاستقبال في المطار، والنقل، واقتراح مدارس، واقتراح سكن.

نعم، إن رغبت: الرسالة إلى الأقارب خيار مجاني.

نعم. يمكن لأحد الوالدين الحجز والدفع من بلده، وتلقي رسالة في كل مرحلة: الهبوط، الاستقبال، الوصول إلى السكن.

مع خدمة بريميوم: تصفون لنا الوصولات المرتقبة، ونرسل إليكم عرض سعر دون التزام.

نعم. تُفوتَر خدمة بريميوم باسم الشركة.

تُستخدم فقط لتنظيم وصولك. التفاصيل في سياسة الخصوصية (القانون 09-08).